Recensioni Esselunga A Casa:
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Recensioni:
Spesa on line
Pessima esperienza… mancano i prodotti, che sono già stati pagati, chiesto immediatamente al servizio cliente, hanno disposto di due buoni da usare su due spese on line, che sicuramente non farò…. inviata email per chiedere rimborso su carta o buono da utilizzare in negozio fisico, per lo meno non ho anche le spese di consegna di 7,90 ciascuna che sarebbero ridicole a confronto dei due buoni rispettivi di 19 e 3 euro
Prima spesa Esselunga a casa
Ho effettuato la mia prima spesa Esselunga a casa questa mattina, consegna puntuale ma mancano dei prodotti… già pagati ovviamente. Chiamo il servizio clienti x segnalare il problema e la risposta è che siccome hanno troppi ordini forse hanno dimenticato di inserire i prodotti freschi, soluzione: buono sconto da utilizzare sulla prossima spesa. Inaccettabile io resto con il disagio dei prodotti mancanti, quindi devo uscire a comprarli, e anche senza il rimborso dei soldi. Non ci faccio nulla con un buono sconto, che chiaramente non utilizzerò, xche non farò più la spesa Esselunga a casa
Ottimo servizio!
Gentilissimo il corriere che si è occupato della consegna: il 2º gentile in 5 anni di ordini online 😅
La spesa era perfetta, non mancava nulla e i prodotti erano divisi in base alla conservazione (sacco blu per il freezer, uno per la dispensa e uno per il frigorifero + i prodotti appena sfornati a parte). Esselunga offre dei prodotti che qui non trovo (in primis le focaccine, ottime) e il servizio di spesa online è ben strutturato. Ottimo!
Ottimo supermercato
Ormai faccio la spesa online da quasi un anno e sono pienamente soddisfatta !
C’è sempre qualcosa che non và
La merce arriva sempre con poco tempo alla scadenza poi manca sempre qualcosa…mai più
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Esselunga A Casa
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