Recensioni Esselunga

Complimenti ad Andrea il ragazzo che è venuto a San Cesareo (dove peraltro non consegna nessun supermercato ) per la sua giovialita’ e la sua educazione!preciso e rispettoso delle regole di consegna molto simpatico e veloce!p.s. a me non è mai mancato nulla dalla spesa!Grazie Andrea e Grazie Esselunga siete impeccabili!

Ho fatto tre ordini con Esselunga e negli ultimi due è sempre mancato qualcosa. Questi intanto i soldi se li intascano in anticipo, non accettano pagamenti alla consegna e per come mi sono andate le cose, te lo credo bene. Esperienza che non ripeterò, vi dovete vergognare.

Consegna puntuale e addetti gentilissimi.

La spesa mi è stata portata dal fattorino Fazzetto. Dipendente estremamente gentile e servizio impeccabile. Se i fattorini di Esselunga sono tutti così accuratamente selezionati tornerò sicuramente ad acquistare.

Alle 11.07 ricevo la chiamata e l’addetto al servizio mi dice di essere sotto casa, gli apro e gli dico il piano dell’appartamento e la scala giusta con lui che esordisce che va bene e che arriva subito chiudendo poi la chiamata. Attendo per 10 minuti ma non sentivo salire nessuno così chiamo l’assistenza che, mi dice me lo avrebbero fatto consegnare più tardi non sapendo cosa fosse successo, purtroppo dovevo andare a lavoro perciò mi viene detto mi avrebbero chiamata entro un ora per organizzare..inutile dire che ho aspettato quasi due ore senza nessuna chiamata e sorpresa sorpresa quando scendo giù per andare a lavoro(mi muovo con l’autobus e stavo per perderlo) trovo i sacchetti della mia spesa buttati a terra vicino al portone manco fossero spazzatura. Così, la spesa composta da carne e robe varie da frigo con sto caldo rimasta là per due ore, aggiungendo che chiunque passasse avrebbe potuto prenderla e portarsela a casa. Vengo chiamata dopo quasi tre ore..
Come minimo, quando si lascia una consegna all’entrata perché si è troppo pigri per portarla su(se non volevo un servizio a casa sarei andata a farmela da sola), la decenza di avvisare Il cliente così può scendere e prenderlo. Sono rimasta senza parole.